可以整理为统一的知识库 FAQ 格式:
适用机型: D35、N31
打印机恢复出厂设置后,打印较大的标签(如快递面单、物流面单等)时,打印机会走纸,但标签内容为空白,无法正常打印。
该问题属于旧版本固件兼容性问题。恢复出厂设置后,在打印大尺寸标签时,部分旧固件可能出现打印数据处理异常,导致打印空白。
将打印机固件升级至 V1.00.28 或以上版本。
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